La Compagnie HOBART, leader mondial de l’équipement et des services pour les cuisines professionnelles (en restauration commerciale ou collectivités), et Filiale du Groupe ITW (45 000 collaborateurs), 16.1 M$ de CA, https://www.itw.com/, Groupe Industriel International très diversifié (7 segments d’activité) opérant dans 53 pays, recherche pour renforcer l’équipe du Pôle Contrats - Siège social situé à Croissy-Beaubourg (77) un(e) :

Assistant(e) administratif(ve) - En alternance

à pourvoir en Septembre 2025 - Durée : 2 ans

Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l'univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?

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Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Contrats, vous effectuerez les activités ci-dessous :

ATTRIBUTIONS PRINCIPALES (Liste non exhaustive)

Propositions de contrats

• Saisir les propositions de contrat, édition et envoi 
• Saisir les contrats (création des machines et saisie des contrats)
• Mettre à jour le parc machines dans l’ERP (suppression machines, numérotation)
• Rédiger des courriers clients
• Mettre à jour les tableaux statistiques - suivi des gains/pertes de contrats
• Elaborer l’admission des dossiers d’appels d’offre

Gestion du parc et des contrats

• Etablir les avoirs liés aux contrats
• Facturation des contrats
• Classer les dossiers clients
• Envoyer les devis de reconductions et relances
• Saisir les interventions dans l’ERP
• Réaliser l’extraction des états de rentabilité des contrats et préparer des reportings pour les clients majeurs
• Prendre les appels téléphoniques et traiter les demandes clients concernant les contrats

Litiges contrats clients

• Réaliser l’analyse et la vérification des dossiers & historiques clients

• Rédiger des courriers clients

   

VOTRE PROFIL

• Formation : préparation d’un diplôme Bac +2 en Gestion administrative 

• Expérience : Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie dans le domaine administratif (stage, alternance ou emploi d’été)

• Connaissances requises : maitrise du pack office 

• Qualités requises : vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez le sens du service, une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Rémunération fixe sur 12 mois selon barême légal ou conventionnel 

• Organisation et conditions de travail : 35h / semaine du lundi au vendredi. 

• Titres restaurant de 12€ par jour travaillé (participation employeur à hauteur de 8,21€)

• Convention Collective Nationale de la Métallurgie 

• Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances

• Mutuelle & Prévoyance 

• Prime  de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise

• Plan d'Epargne Retraite d’Entreprise Collective avec abondement Employeur de 600€/an

• Programme d’intégration personnalisé et formations régulières

• Bureaux situés dans un environnement verdoyant, accessibles par le RER A (Lognes ou Torcy) ou E (Emerainville Pontault-Combault) puis par le bus (321 ou ligne C) ou le vélo (des parkings vélo IDF Mobilités sont disponibles gratuitement aux abonnés Navigo sur les deux gares).
   

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