La Compagnie HOBART, leader mondial de l’équipement et des services pour les cuisines professionnelles (en restauration commerciale ou collectivités), et Filiale du Groupe ITW (45 000 collaborateurs), 16.1 M$ de CA, https://www.itw.com/, Groupe Industriel International très diversifié (7 segments d’activité) opérant dans 53 pays, recherche pour renforcer le Service Pièces HOBART - Croissy-Beaubourg (77), un(e) :
AGENT PIECES DÉTACHÉES & CONSOMMABLES H/F
CDI - temps plein - à pourvoir au plus tôt
Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?
→ CE POSTE EST POUR VOUS
Rattaché(e) au Responsable Approvisionnement, Ventes & Support technique Pièces détachées, vous assistez les Agences SAV pour la gestion et l’approvisionnement de pièces détachées (multi-marques et HOBART).
PRINCIPALES ATTRIBUTIONS (liste non exhaustive)
Assistance aux Agences SAV
- Envoyer de la documentation technique multi-marques aux Techniciens & Agences à la demande
- Produire le chiffrage de pièces détachées multi-marques à destination des Agences
- Réaliser l'enregistrement, le suivi et l'envoi de commandes
- Traiter les litiges et retours des pièces
Gestion des bases de données internes
- Enrichir la base de données interne à travers l'ajout de documents techniques multi-marques
- Assurer la maintenance et la création des références de pièces détachées HOBART de la base de données interne
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : BAC PRO. ou équivalent
- Expérience : Première expérience réussie sur un poste similaire
- Compétences techniques : Connaissance de la gamme de produits serait un plus, maitrise du pack office et pratique d’un E.R.P.
- Qualités professionnelles : Aisance relationnelle, organisé(e), rigoureux(se) et autonome
REMUNERATION ET AUTRES INFORMATIONS
- Rémunération fixe sur 13 mois selon profil et expérience
- La période d’intégration réalisée, possible de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
- Organisation et conditions de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi
- Titres restaurant de 12€ par jour travaillé (participation employeur à hauteur de 8,21€)
- Convention Collective Nationale de la Métallurgie
- Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances
- Mutuelle familiale & Prévoyance avec financement employeur
- Prime de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise
- Plan d'Epargne Retraite d’Entreprise Collectif avec abondement Employeur de 600€/an
- Programme d’intégration personnalisé et formations associées
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